Varstvo osebnih podatkov

Varstvo vaše zasebnosti nam je pomembno. Ta pravila pojasnjujejo, katere osebne podatke obdelujemo v zvezi z delovanjem te spletne strani in spletne trgovine, za kakšen namen, na kateri pravni podlagi in kakšne pravice imate. Obdelava poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je upravljavec te spletne trgovine. V zvezi z vprašanji varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@expert4you.top.

2. Kateri osebni podatki se obdelujejo

Glede na to, kako uporabljate našo spletno stran, lahko obdelujemo:

• identifikacijske in kontaktne podatke — ime in priimek, e-pošto, telefon, naslov za dostavo in obračun,
• podatke o naročilu in plačilu — naročeno blago, znesek, način plačila in dostave (številke plačilne kartice ne obdelujemo, plačila ureja plačilni ponudnik),
• vsebino komunikacije — sporočila, oddana prek kontaktnega obrazca ali poslana po e-pošti,
• tehnične podatke — naslov IP, vrsto brskalnika in podatke iz piškotkov (glej točko 7).

3. Nameni in pravne podlage obdelave

• obdelava naročila in dobava blaga — izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR),
• odgovor na povpraševanje iz kontaktnega obrazca — predpogodbeni odnosi oziroma zakoniti interes (čl. 6(1)(b) in (f)),
• vodenje računovodstva in izpolnjevanje davčnih obveznosti — zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)),
• izboljševanje in varnost spletne strani — zakoniti interes (čl. 6(1)(f)),
• pošiljanje novic (e-novice), če se prijavite — vaša privolitev (čl. 6(1)(a)), ki jo lahko kadar koli prekličete.

4. Obdobje hrambe

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za posamezen namen: podatke iz naročil med trajanjem pogodbe in nato še obdobje, ki ga zahtevajo predpisi (računovodski in davčni dokumenti praviloma 10 let), povpraševanja iz obrazca toliko časa, kolikor je potrebno za njihovo obravnavo, in podatke, obdelane na podlagi privolitve, do njenega preklica.

5. Prejemniki podatkov

Podatke lahko v nujno potrebnem obsegu posredujemo obdelovalcem, ki nam pomagajo upravljati storitev — zlasti dostavnim podjetjem, ponudniku plačilnega prometa, ponudniku gostovanja in e-poštnih storitev ter računovodji. Vsi so zavezani k molčečnosti. Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, njihovega popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti, pravico do ugovora obdelavi in pravico, da kadar koli prekličete dano privolitev. Zahtevo nam lahko pošljete na info@expert4you.top. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu — Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (ip-rs.si).

7. Piškotki

Spletna stran uporablja nujne piškotke, potrebne za njeno pravilno delovanje, in (na podlagi vaše privolitve) lahko uporablja analitične piškotke za merjenje obiska. Uporabo piškotkov lahko kadar koli omejite ali onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika; onemogočenje nekaterih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.

8. Kontakt

Z vprašanji o varstvu osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@expert4you.top.